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Conseiller, Centre contact clients – 100% télétravail

BANQUE LAURENTIENNE DU CANADA

This is a Contract position in Etobicoke, ON posted September 4, 2021.

Description de l””””emploiFonde en 1846, Banque Laurentienne Groupe Financier (BLCGF) est un fournisseur de services financiers diversifis dont la mission est d””””aider ses clients amliorer leur sant financire.

La Banque Laurentienne du Canada et ses entits sont collectivement dsignes sous le nom de Banque Laurentienne Groupe Financier (le Groupe ou la Banque).Le Groupe emploie plus de 2900 personnes guides par les valeurs de proximit, de simplicit et d””””honntet et offre un vaste ventail de solutions et de services axs sur les conseils ses clients particuliers, commerciaux et institutionnels.

Grce ses activits pancanadiennes et sa prsence aux tats-Unis, le Groupe est un important joueur dans de nombreux segments de march.Ce poste est pourvoir au sein de Banque Laurentienne, une filiale de Banque Laurentienne Groupe Financier.

Le matin vous serez heureux de dbuter votre journe puisque vous ferez la diffrence auprs d””””un client.

Ce poste est idal pour toute personne qui souhaite dbuter sa carrire dans le secteur bancaire, et ce en tltravail 100% ResponsabilitsVous soutiendrez notre clientle au niveau de leurs besoins transactionnelles quotidiennes.

Vous travaillerez aussi en collaboration avec les Conseillers, Services aux particuliers travaillant en succursale.

Vous soutiendriez vos collgues dans leurs rle conseil et de dveloppement des affaires afin d””””offrir aux clients la possibilit d””””amliorer leur sant financire globale.

ce titre, votre mandat, sera de de desservir la clientle appelant son centre contact clients et de rpondre leurs besoins.Les horaires de travail : 37,5 heures / semaine en tltravail.

Vous devriez disponible du Lundi au vendredi (de 07.00 21.00) Date d””””entre en poste : 21 juinQualificationsSix mois un an d””””exprience service la clientle et en venteExprience dans le domaine financier, bancaire et/ou un centre d””””appel, un atout Toute autre combinaison de formation et d””””exprience juge pertinenteDou pour les communications et les relations interpersonnellesMatrise du franais et de l””””anglais (oral et crit)Connaissance d””””une autre langue un atout, Bonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Outlook)Capacit travailler simultanment avec plusieurs logiciels et outils informatiques tout en communiquant efficacement avec le clientEsprit d””””quipe, sens de l””””organisation, courtoisie, empathie et excellent en service la clientleCe que la Banque Laurentienne est vous offre : Formation rmunre de 12 semaines du lundi au vendredi 8.30 17 heures.

Taux horaire de 18.90 $ avec ligibilit un bonus Possibilit de travailler partir de la maison.

Prsentement 100% en tltravail Bureau facilement accessible par transport en communAvantages sociaux (Assurances maladie, dentaire et vie, rgime de retraite, vacances et congs mobiles, rendez-vous par tlconsultation gratuits) Possibilit d””””adhrer un programme d””””achats d””””actionsTaux prfrentiels sur nos services bancaires (rduction sur le taux de votre prt hypothcaire, rabais sur le taux en vigueur pour votre carte Visa Banque Laurentienne, vos transactions bancaires prix rduit et plus encore) Le dfi vous intresse?

Veuillez soumettre votre candidature ds aujourd””””huiRenseignements supplmentairesNous sommes fiers d””””tre un employeur garantissant l””””quit en matire d””””emploi et nous nous engageons favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflte la diversit de nos clients et de nos communauts.

Nous accueillons et encourageons les candidatures d””””individus de tous les groupes, notamment les autochtones, les femmes, les personnes faisant parties des minorits visibles et les personnes handicapes, sans distinction de race, d””””origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d””””ge, de sexe, d””””orientation sexuelle, d””””identit ou d””””expression de genre, tat matrimonial, situation familiale, caractristiques gntiques, handicap ou tout autre motif lgalement protg.

Des accommodements pour les personnes handicapes sont disponibles sur demande durant tout le processus de recrutement.